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Dernière mise à jour 2026-08-15
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Apple Santé ne se synchronise pas
Ouvrez Santé → Partage → Apps → SleepShred et vérifiez que les catégories de lecture sont activées. Puis utilisez le bouton de synchronisation de l'onglet Aujourd'hui.
Où sont mes données ?
Sur votre appareil uniquement. Réglages → Exporter les nuits / journées en CSV pour en obtenir une copie.
Les chiffres semblent faux
Le temps de sommeil total des montres est généralement fiable ; les phases de sommeil ne le sont pas, d'où leur affichage discret. Si Watch et iPhone enregistrent tous deux, SleepShred privilégie la source avec les phases pour éviter le double comptage.
Scores de dépistage
STOP-BANG, Epworth, ISI, critères IRLSSG et rMEQ sont validés, mais un score est un dépistage, pas un diagnostic. Apportez un score élevé à votre médecin.
Demander une fonction
Dites‑nous ce que vous voudriez suivre et pourquoi — l'app grandit autour de ce que les preuves soutiennent.